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Política de privacidad

Política de Privacidad de DWC Wear Lab

Última actualización: 11/12/2025

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

La dirección de nuestro sitio web es: https://dwcwearlab.com. El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre legal / Razón social: Sabino Figueroa

  • Dirección: Av General Marva 28, Alicante, España

  • Correo electrónico de contacto:  info@dwcwearlab.com

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

A diferencia de un blog, en nuestra tienda online recopilamos datos necesarios para procesar tus pedidos de camisetas.

a) Información de compra y facturación Cuando realizas una compra, recopilamos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y dirección de envío.

  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Finalidad: Procesar el pedido, enviarte los productos y emitir facturas.

  • Base legal (UE): Ejecución de un contrato (la compra-venta).

b) Información de pago Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito/débito en nuestros servidores. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras externas (como Stripe, PayPal, etc.). Solo recibimos confirmación del pago y datos parciales (ej. los últimos 4 dígitos) para fines contables.

c) Información automática y Cookies Recopilamos datos sobre tu dispositivo (IP, navegador, ubicación aproximada) para evitar fraudes y mejorar la experiencia de usuario.

  • Si dejas un comentario o creas una cuenta, usamos cookies para recordar tu sesión.

  • Utilizamos herramientas de análisis (como Google Analytics) para entender cómo navegan los usuarios. (Debes tener un banner de cookies que permita aceptar o rechazar esto).

3. Con quién compartimos tus datos

Para poder vender y enviarte las camisetas, debemos compartir datos estrictamente necesarios con terceros:

  1. Proveedores de Pago: [Ej: Stripe, PayPal] para procesar el cobro.

  2. Empresas de Logística y Envío: [Ej: Correos, DHL, Fedex] para entregar el paquete en tu domicilio.

  3. Servicios de Alojamiento y Web: [Tu proveedor de hosting] donde se aloja la web.

  4. Herramientas de Marketing (si aplica): [Ej: Mailchimp] solo si te has suscrito voluntariamente a nuestra newsletter.

4. Transferencias Internacionales de Datos (UE y EE. UU.)

Dado que operamos globalmente o utilizamos proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

  • Tus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos.

  • Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con marcos de seguridad adecuados (como el Data Privacy Framework UE-EE. UU. o Cláusulas Contractuales Tipo) para garantizar que tus datos estén protegidos al nivel europeo.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Pedidos: Conservamos los datos de los pedidos durante el tiempo exigido por las leyes fiscales y administrativas (generalmente 5 a 10 años, dependiendo del país de facturación).

  • Cuentas inactivas: Si te registras pero no compras, mantendremos tus datos hasta que solicites su eliminación o tras un periodo de inactividad de [Ej: 2 años].

  • Comentarios: Se conservan indefinidamente.

6. Tus derechos (RGPD y CCPA)

Tanto si estás en Europa como en Estados Unidos, respetamos tus derechos sobre tu información:

  • Acceso: Puedes pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Puedes corregir datos erróneos (como un cambio de dirección).

  • Supresión («Derecho al olvido»): Puedes pedir que borremos tus datos (siempre que no estemos obligados legalmente a conservarlos por temas fiscales).

  • Oposición: Puedes oponerte a que usemos tus datos para marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a: [Tu email de contacto].

7. Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo el uso de certificados SSL (https) para encriptar la información que viaja desde tu navegador a nuestra web.